Coup de gueule ! Stockage additionnel toujours très lent !


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Cela fait maintenant plusieurs mois que par intermittences et selon certains horaires que les stockages additionnels sont très lents. A tel points qu’il est parfois impossible de les utiliser. 

Malgré les nombreux “screen”, tests, redémarrage, extinction et de nombreux mails échangé avec l’équipe  technique ce problème est toujours la. 

J’estime qu’un service payant se doit de respecté une certaine qualité de services et je dois dire qu’après de nombreux mois de service très moyen je me demande si un remboursement ne devrait pas être envisagé. Si ce n’est pas le cas je pense résilier mon abonnement.

Un système de stockage inutilisable n’est pas un service intéressant ni compétitif dans le cloud computing.


2 commentaires

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Bonjour @WarAke,

Effectivement, le stockage montre des signes de ralentissement depuis un certain temps, et malheureusement ce problème s'est aggravé depuis la sortie de Hogwarts Legacy.

Actuellement, il n'y a pas de solution car le problème n'est pas directement lié à la session Windows. Les ralentissements sont causés par une surcharge intermittente des serveurs de stockage.

 

En ce qui concerne la question du remboursement, il faut en discuter directement avec le support.

Cependant, je ne suis pas sûr que cela aboutira à quelque chose puisque les conditions d'utilisation indiquent que l'utilisateur peut demander un remboursement de l'abonnement en fonction du temps d'indisponibilité si les services sont interrompus totalement pendant plus de 24 heures.

 

En tout cas, j'espère que la situation s'améliorera à l'avenir, car elle est un peu compliquée en ce moment. 

Bonne journée !

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Dans ce cas n’est il pas possible de proposé une offre avec un stockage de 500 giga de base ? Car honnêtement les disques D ne sont utilisable que entre 1h et 6h du matin ….. 

Les diques C sont les seuls qui fonctionnent bien 250 giga est un peu léger il me semble, et je préfèrerait payer les 250 giga sur le système de stockage qui fonctionne bien   

 

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