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Questions sans réponse

206 Sujets

J
JoshExplorateur
publié dans Entraides techniques

performance sur Call of Duty MW2 avec option power

Bonjour,  je viens de prendre l’option power il y a quelques jours et je suis très négativement surpris des performances que j’obtiens sur le nouveau Call of Duty MW2 avec l’option power. Pensez-vous que ce soit normal que je n’obtienne pas plus de 100FPS en 1920x1080 avec des réglages plutôt compétitif ( paramètre graphique largement pas au maximum ) ? Quand je regarde sur YouTube des tests de performances je ne comprends pas ces résultats avec la configuration disponible avec l’option power. D’avance merci si quelqu’un pense savoir pourquoi j’ai ce problème Joshua 

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Yool
il y a 1 mois
C
christofExplorateur
publié dans Entraides techniques

support injoignable compte suspendu espace client en mode maintenance

Bonjour, mon compte est toujours indiqué en mode maintenance depuis bien plus d'2 semaines, je ne peux donc me connecter à mon espace client et payer ma facture. Mon shadow est donc suspendu à ce jour, alors que je dois travailler dessus, comment faire ?

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Elfamoso
il y a 1 mois
B
byMrRobotExplorateur
publié dans Entraides techniques

GoG installation game

Hello, I found on Shadow’s forum for install Gog but now i can’t install game from Gog i get a error message « server problem » Someone have the same problem ?Thanks a lot 

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V
il y a 1 mois
F
FearlessVoyageur
publié dans Entraides techniques

Power - fs2020

Bonjour Je viens d'acquérir l'offre power et je suis étonné des résultats sous plusieurs jeux. Fs2020 : 1920x1080, qualité global : ultra avec les meme options que les videos avec une rtx3070, le vol au dessus de New York à 20 images/secondes (ca lag en 1080p), 30 images/secondes en banlieues et encore j'ai désactivé tout le trafic aerien/terrestre et maritime sinon on perd encore 2/3 images.Ok le jeu est pas encore bien optimisé et dx12 en bêta mais c'est pareil pour tout le monde et une rtx3070 fait beaucoup mieux avec une configuration pas meilleur que le power (voir vidéo YouTube y en a plein avec des benchmark) Sensation semblable sous dcs que je pensais mettre à fond en 2560x1440 avec cette configuration et la non plus pas d'effet wahou.Est-ce que les performances de l'option power sont réduite en journée ?  

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F
il y a 1 mois
L
letortsExplorateur
publié dans Entraides techniques

probeme de souris avec chromebox

Bonjour,  j’ai une chromebox et je voudrais passer par shadow pour jouer à certains jeux. Seulement je viens de m’abonner et je ne ressens aucune latence lorsque j’utilise mon clavier. Par contre ma souris est inutilisable. Elle est très lente et ne suis pas le mouvement natif de ma souris. Comme si elle était désynchronisée… Pourriez vous m’aider? Bonne journée

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L
il y a 1 mois
Z
ZerwixExplorateur
publié dans Entraides techniques

android tv impossible de cliquer

Bonjour,  Je viens de prendre shadow car mon portable est en réparation, j'ai passer plusieurs heures à essayé de régler le problème mais rien a faire ça ne marche pas, L'application est télécharger sur la télé, je la lance, shadow se lance, j'arrive sur le bureau et la impossible de cliquer ou d'utiliser mon clavier, si jamais je vais dans les paramètres shadow et que je reviens sur le bureau, les opérations faite précédemment a la souris ou au clavier sont prises en comptes comme si shadow ne rafraichisser qu'après le menu ouvert. Dans l'attente de votre aide.

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Z
il y a 1 mois
E
ElkinahnExplorateur
publié dans Entraides techniques

Lancement Bloqué Ca y est presque

Bonjour, Cela fait une journée que mon Shadow est bloqué. Le chargement de l’appli bloque et j’ai cette imageForce l’arrêt du Shadow ne marche pas et je ne trouve rien qui m’aide, Merci par avance si vous avez une solution Cordialement

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Yool
il y a 1 mois
M
MercureExplorateur
publié dans Entraides techniques

Comment ajouter du stockage via le nouvel interface

Bonsoir comment ajouter du stockage via le nouvel interface

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Yool
il y a 1 mois
A
AldurExplorateur
publié dans Activation, compte et facturation

Gestion abonnement

Bonjour à tous, Depuis la mise à jour récente de l’interface graphique du site shadow.tech je ne peux plus modifier mon abonnement.En effet, avant la refonte j’avais choisi d’arreter mon abonnement. Ayant maintenant une meilleure connexion, je souhaiterais poursuivre mon abonnement mais je n’ai plus accès à la page depuis la refont, mon abo se termine en toute logique demain, le 25/10 et je ne peux pas le vérifier ni l’annuler. J’espere ne pas perdre toutes mes données, auriez vous une solution pour s’assurer de la bonne continuité de l’abonnement ?Merci

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Yool
il y a 1 mois
P
PèreDoduExplorateur
publié dans Activation, compte et facturation

Confirmation Précommande Option Power

Bonjour à tous je suis dans une situation particulière j’aimerais savoir si cela va impacter mon accès à L’option Power : J’ai été client Shadow mais j’ai ensuite interrompue mon abonnement J’ai ENSUITE précommandé l’option Power et cela m’a été confirmé par un mail Je me suis donc (aujourd’hui) ré-abonné à shadow pensant pouvoir confirmer (payer) ma précommande avant le 26Cependant aucune information à ce sujet sur mon compte, suis-je passé entre les mailles du filet ?Aurais-je accès à l’option power malrgrés ma ré-inscription tardive ? Je vous remercie par avances pour vos réponses La bise 

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Yool
il y a 1 mois
W
WarAkeVoyageur
publié dans Entraides techniques

Hard drive Shadow VERY slow

Hello,It’s been a few days now but sometimes when I launch my shadow, everything that is on additionnal storage take toom uch time to load. Sometimes when i shut down the shadow then launch it again taht fix it. But as of today nothing seems to work no matter the amount of time i shut down the shadow or windows. Disk is permanently at 100% because of antivirus or whatever is loading ….. I cant fix it by myself is there some suggestions ?

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Yool
il y a 1 mois
M
Mars1357Explorateur
publié dans Entraides techniques

Impossible d'utiliser la carte graphique quadro P5000

Resolu

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M
il y a 1 mois
L
LaurentExplorateur
publié dans Entraides techniques

L’AppImage Shadow demande une authentification systématiquement

Bonjour, J’utilise l’AppImage Shadow sur un Steam Deck (système arch Linux) et cela fonctionne très bien (uniquement en Desktop mode pour le moment) !  Par contre, à chaque fois que j’execute le launcher Shadow, celui-ci me demande de me réauthentifier… Quelqu’un aurait-il une piste pour m’aider à résoudre ce problème svp ? Cordialement,Laurent

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L
il y a 1 mois
M
mklauryExplorateur
publié dans Entraides techniques

Bloquer la mise jour de Windows

Bonsoir, Est-ce possible de bloquer les mises à jour Windows sur un Shadow pour avoir un environnement stable ? En regardant dans les paramètres, je vois que l’option est désactivée. Est-ce qu’il y a une demande spécifique à faire à l’équipe technique pour ça ? Merci d’avance.

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Yool
il y a 1 mois
K
KiriExplorateur
publié dans Entraides techniques

Pb pics de latence intempestifs

Bonjour, Lors de mes sessions en wifi (5 gHz) sur shadow je rencontre des pics de latence intempestifs particulièrement énervant (cf photo). Auriez-vous une idée pour résoudre ce pb ? J’utilise shadow a partir d’un Lenovo thinkPad T470S (intel core i5-7300u, carte wifi: Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265 #3). Ci joint test de ma connexion:  Merci d’avance pour toutes les suggestions / infos que vous pourriez me donner !

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K
il y a 1 mois
A
ArkonExplorateur
publié dans Compatibilité

Compatibilité gaming x trust sur un ghost

Bonjour a vous,Je voudrais savoir si je prend un Gaming X Trust le model gxt391 Thian ( sans fil, casque - micro) es ce que le ghost ledétectera ou pas? Car mon port jack ne fonctionne pas et je ne peu pas jouer en team vocal. Merci de vous réponse. 

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Yool
il y a 1 mois
C
claritachocolatExplorateur
publié dans Activation, compte et facturation

Au secours, à l'aide !

Bonjour,je ne sais pas comment contacter Shadow, je n'avais plus accès à internet pendant quelques jours et je n'ai pas pu régulariser mon abonnement, apparemment j'avais 4jours pour le faire et 8 jours supplémentaires... Je suis au 3eme jour et j'essaie de me connecter à mon compte pour régulariser mais ça m'affiche que mon compte est en maintenance, mais comment régulariser,si mon compte est en maintenance ? Je ne peut payer nulle part ! Je ne veux pas perdre tout ce que j'ai dans le pc et je ne veux pas en perdre l'accès 😟😟😟 svp aidez moi !!

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Yool
il y a 1 mois
J
julExplorateur
publié dans Entraides techniques

shadow

bonjour je arrive plus a me connecte sur shadow il me mes un code d’erreur g-403  

2
Yool
il y a 1 mois
C
CoRBaTuSExplorateur
publié dans Entraides techniques

Stream m3u

Bonjour, J’essaie de lire le m3u de mon fournisseur internet depuis Shadow mais cela ne fonctionne pas. Est-ce limité de la même manière que lorsque j’essaie de lancer MyCanal ou Netflix?Quelqu’un a-t-il une solution pour résoudre ce problème? Merci d’avance pour vos réponses.

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Yool
il y a 1 mois
B
BearlyExplorateur
publié dans Activation, compte et facturation

Accès anticipé OPTION POWER

Bon je tente ma chance ici, puisqu’aucun moyen d’obtenir une réponse que ce soit sur le discord ou avec le support qui ne me répond pas... J’ai obtenu l’accès anticipé pour l’option POWER, j’ai lancé la démarche pour la migration du Shadow et depuis plus rien. L’étape était censée durer 1h et ça fait bientôt 36h que mon launcher affiche l’écran me disant que le Shadow est en cours de migration.Quelqu’un aurait une solution ? J’ai déjà essayé éteindre / rallumer et même désinstaller / réinstaller, rien à faire...

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Yool
il y a 1 mois
S
S0MAExplorateur
publié dans Entraides techniques

Erreur G-468

Bonjour,Mon Shadow est inaccessible, erreur G-468, les services ont l’air fonctionnels pourtant, que dois-je faire?Merci.

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Yool
il y a 1 mois
A
Antoine92pExplorateur
publié dans Entraides techniques

Soucis au démarrage ç cause de la réparation automatique

Bonjour à tous! Aujourd’hui, petit soucis au démarrage à cause de la réparation automatique (cf phto). Du coup impossible de démarrer car je reste bloqué sur cet écran. J’ai essayé de forcé l’arrêt et cela ne change rien, le shadow reste bloqué. Si quelqu’un à une solution? (attendre des heures n’en est pas une :) ).Erreur Réparation automatique Merci à vous :) 

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Yool
il y a 1 mois
C
Cbh17000Explorateur
publié dans Activation, compte et facturation

Extrastorage (1 To) : les prix flambe Oo

Bonjour à tous, je suis allé ce midi vérifier mon activation de mon Option Power Accès Anticipé et en vérifiant un peu tout ça, je constate que mon extrastorage de 1To est passé de 2,95€ à 11,96€. Je me suis crus à la pompe pour faire le plein de ma voiture, p****n d’inflation elle respecte même plus des earlybird. Alors j’aimerais savoir si c’est juste un bug ou je dois m’attendre à ce que ma facture augmente par tranche de 10€ (arrondi a l’euro supérieur hein) à chaque évolution patiemment attendu ?

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Antho
il y a 1 mois
F
FearlessVoyageur
publié dans Jeux

Microsoft Flight Simulator injouable

BonjourAlors voila j'utilise le shadow boost et j'espérais pouvoir jouer à MSFS 2020.Mes essais sont catastrophiques, avec une résolution de 1920x1080 et l'option graphique global au plus faible, le jeu est très laids et c'est pas jouable. L'expérience est tellement mauvaise que j'ai tout bonnement arrêté ce jeu.Shadow annonce pouvoir jouer à tous nos jeux dans de bonne condition comment faut il faire pour ce sublime Microsoft flight simulator 2020? Merci pour vos conseils avisés 

5
F
il y a 1 mois
C
CrashExplorateur
publié dans Entraides techniques

Modifier les touches de raccourci

Bonjour,j’aimerai savoir s’il était possible de modifier les touches de raccourci Shadow ? En effet à défaut j’ai déjà essayer de remaper une touche de mon clavier pour effectuer la combinaison WIN+ALT+(une lettre) et pour une raison obscur cela ne fonctionne pas.Merci d’avance de vos réponse. Cordialement

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Yool
il y a 1 mois

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